CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

I. Phương thức giao hàng
Lẩu Tấn Lực giao hàng thông qua các đối tác vận chuyển GRAB – AHAMOVE – BE & giao trong địa bàn thành phố Hồ Chí Minh(Trừ phường Bình Dương & phường Vũng Tàu)

II. Thời gian giao hàng
Dựa vào địa chỉ, khung thời gian, yêu cầu từ khách, số lượng đơn hàng tại thời điểm đó mà nhân viên Lẩu Tấn Lực sẽ phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc giao nhận. Lẩu Tấn Lực nỗ lực để đảm bảo thời gian giao hàng theo đúng thoả thuận với khách hàng khi đặt hàng.

Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

• – Nhân viên của Lẩu Tấn Lực hoặc đối tác vận chuyển không thể liên lạc với khách hàng qua điện thoại nên không thể giao hàng.
• – Địa chỉ giao hàng Quý khách hàng cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
• – Số lượng đơn hàng tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
• – Đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm.

Lưu ý:Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng, Lẩu Tấn Lực sẽ thông tin kịp thời cho khách hàng và khách hàng có thể lựa chọn giữa việc Hủy đơn hoặc tiếp tục.

III. Bảng phí giao hàng